Welcher Hut darf’s heute sein?

„Frau Allwissend, wie soll denn das Wetter am Wochenende werden? Ich möchte mit meiner Familie ins Grüne fahren“ Und wissen Sie vielleicht auch, wie das neue EDV-Programm funktioniert? Und der Drucker streikt seit heute Morgen auch irgendwie.” Hier wäre eine Zusatzqualifikation als IT-Spezialistin oder Hellseherin sehr von Nutzen.

Kommunikation mit vielen Schnittstellen

Mit wem müssen wir nicht alles im Sekretariat kommunizieren! Die Palette geht durch alle Bereiche: Vom Chef oder sogar mehreren Chefs, über die Kollegen, die Ehefrau, dem Steuerberater, den externen Kunden, Besuchern, Anrufern, Servicepersonal, externen Dienstleistern bis hin zu hochrangigen Persönlichkeiten. Denn die Sekretärin ist bekanntlich eine wichtige Kommunikations- und Informationsschnittstelle im Unternehmen.

Dabei gilt es blitzschnell zwischen den einzelnen Rollen zu springen und die „Hüte“ zu wechseln.

Diese Rollen nehmen wir im Laufe des Tages ein

Pädagogin, Psychologin, Moderatorin, Vertraute, Organisatorin, Animateurin, Vorentscheiderin, „verlängerter Arm“ des Chefs, wandelndes Wikipedia, Eventagentin, Gedankenleserin, Coach, Personalmanagerin, Diplomatin, Blitzableiterin, Krankenschwester, Punchingball, Kummerkasten, Kopiertechnikerin, Universal-Chaos-Beseitigerin und nicht zu vergessen als „Hieroglyphen-Entschlüsslerin“…  Die Liste könnte endlos fortgesetzt werden.

Wir sind uns einig: Mit diesen Zusatzqualifikationen könnten wir durchaus eine zweite Karriere starten, oder?

Wie sieht es bei euch aus? Mit welchen Hüten jongliert ihr tagtäglich neben eurem Hauptjob?

Ich freue mich auf eure Kommentare und wünsche euch eine tolle Woche!

Eure Tanja