Drei Geheimtipps für den Umgang mit dem Chef

von Katharina Münk

Drei Geheimtipps für den Umgang mit dem Chef
© Elena-Schweitzer / fotolia.com

Das mit den „Geheimtipps“ ist so eine Sache. Es ist wie mit den Medizintipps im Internet: Was für den einen DAS Allheilmittel ist, kommt für den anderen erst gar nicht in Frage. Ich kenne weder Sie, noch Ihren Patienten. Und vielleicht ist Ihr Patient ja auch weiblich, was in diesem Falle nichts ändert. Ich wage mich trotzdem mit drei nicht verschreibungspflichtigen Empfehlungen in die Runde:

1. Geheimtipp für die Chefentlastung: das Bermudadreieck

Wie oft verharren wir in der eigenen Wahrnehmung der Dinge. Was immer Sie bei Ihrem Chef erreichen möchten – Ihre Argumentation wird stichhaltiger, wenn Sie vorher folgende drei Punkte umschiffen:

  • Was will ich erreichen? Was ist meine Meinung?
  • Wie geht es ihm? Was ist sein Interesse?
  • Was bringt es dem Unternehmen?

Damit werden Vorschläge wasserdicht. Expertinnen wagen sich dabei in das verbale Lieblingsreich der Vorgesetzten und verwenden Worte, die er selbst gern verwendet.

2. Geheimtipp für die Chefentlastung: quick wins

Vorgesetzte mögen Abkürzungen und lieben die schnelle Exekutive. Wenn Ihr Chef – wie so viele andere Chefs – keine Unterschriftenmappen mag und sein Futter nicht anrührt, schaffen Sie die Teile ab, oder versuchen Sie es zumindest mit anderen Mitteln. Trennen Sie Vorgänge, bei denen es um Entscheidungen geht, von denen, bei denen es nur um Unterschriften geht. Es gibt dünne Mappen, die nicht so verdächtig nach Arbeit aussehen! Oft wird ja nicht das Ansetzen des Stifts vor sich hergeschoben, sondern die Entscheidung dahinter! Bieten sie ihm so genannte „quick wins“.

Leitfaden: Arbeiten für mehrere Chefs

Vor allem, wenn Sie für mehrere Chefs arbeiten, können Sie auf das richtige Nein-Sagen nicht verzichten. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, dieses Thema richtig anzugehen und weitere Belastungen in der „Mehrfachbetreuung“ zu verringern.

Heute herunterladen und morgen umsetzen: 

Leitfaden: Arbeiten für mehrere Chefs Leitfaden: Arbeiten für mehrere Chefs

3. Geheimtipp für die Chefentlastung: die Ja-Fragen-Kaskade

Sie möchten, dass Ihr Chef eine Bitte oder einen Vorschlag positiv aufnimmt? Die Ja-Fragen-Kaskade basiert auf der schönen psychologischen Regel, dass die Wahrscheinlichkeit „Ja“ zu sagen, überproportional zunimmt, wenn man das Wort „Ja“ direkt vorher schon zwei Mal ausgesprochen hat. Sie merken, auch das Hirn Ihres Chefs arbeitet bisweilen erstaunlich vorhersehbar, und das können Sie ausnutzen.

Katharina Münck
© GEIGER Images

Die Autorin Katharina Münk hatte früher manchmal Mordgelüste, wenn sie an ihren Chef dachte. Davon ist die Bestsellerautorin von Sachbüchern und Romanen (»Und morgen bringe ich ihn um!«, »Die Insassen«), längst abgekommen. Einige ihrer Buchtitel wurden verfilmt oder kamen auf die Bühne. Münk war 25 Jahre Sekretärin auf Geschäftsführungs- und Vorstandsebene und ist heute als zertifizierter Personal Coach und Trainerin für Fach- und Führungskräfte tätig.

 

Ob die Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten klappt oder nicht, haben Sie selbst in der Hand! Beim 40. Deutschen Assistentinnen-Tag in Potsdam erklärt Tanja Bögner in ihrem Workshop Umgang mit dem Vorgesetzten, wie Sie Ihren beruflichen Erfolg steuern und ein Profil entwickeln.

Melden Sie sich gleich an >>

Sekretaria-Talk: Was meinen Sie dazu?