Die Themen:
- Menschentypen – und wie man gut mit ihnen umgeht
- Kritik gut verpackt
- Texterkennung bei eingescannten Dokumenten / Word-Funktionen nachrüsten mit Apps / Symbole schneller einfügen / Mit Platzhaltern suchen
und ersetzen / Formularlinien einfügen / Fortlaufende Nummerierung in Etiketten - Arbeitsrecht: Wenn das Kind da ist
- Etikette: Gepflegtes Auftreten – was heißt das konkret?
- English at Work: Novel End-of-Year Greetings
- Selbstcoaching: Was aus Ihnen eine Stehauffrau macht
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