Schlüsselkompetenz: Flexibilität

Flexibilität ist eine der wichtigsten Kompetenzen, die in vielen Stellbeschreibungen – gerade auch für die Assistenz – gefordert wird. Mittlerweile wird die neue Währung der Industrie 4.0 auch „Agilität“ genannt. Man ist dann flexibel bzw. agil, wenn man sich schnell auf neue Gegebenheiten einstellen kann.

Dies setzt voraus, dass jemand neue Handlungsalternativen in einer Entscheidungssituation findet. Dafür sollte man auch die Fähigkeit zur Aufgeschlossenheit, zur schnellen gedanklichen Umstellung sowie die Bereitschaft und Offenheit für Veränderungen mitbringen.

Entscheidender Soft Skill für die Assistenz

Flexibilität ist daher ein wichtiger Erfolgsfaktor, um unseren Beruf erfolgreich ausüben zu können. Sei es in der heutigen schnelllebigen Berufswelt mit immer neuen technischen Entwicklungen oder das flexible Einstellen auf die unterschiedlichsten Charaktere als wichtige Kommunikations- und Informationsschnittstelle im Sekretariat.

Diese besondere Eigenschaft bewiesen auch die Teilnehmerinnen in meinem letzten Online-Workshop „Die TOP TEN der erfolgreichen Schlüsselkompetenzen im Sekretariat“, bei dem es anfänglich technische Probleme mit der Akustik gab. Es dauerte ein wenig, bis alle wieder „on air“ waren. Diese Zeit wussten die Kolleginnen gut zu nutzen und haben in der Wartezeit diese wichtige Schlüsselkompetenz angewandt und ihre kreativen Malkünste unter Beweis gestellt. Das Ergebnis seht ihr hier:

So macht Arbeiten Spaß! 🙂

Herzlichen Dank noch einmal an meine flexiblen, kreativen und geduldigen Teilnehmerinnen!

Ich wünsche euch eine erfolgreiche und kreative Woche!

Eure Tanja