Menschen haben generell unterschiedliche Erwartungshaltungen in Bezug auf ihre Mitmenschen, Partner oder auf ihr Berufsleben. Viele wünschen sich einen herausfordernden, interessanten und verantwortungsvollen Aufgabenbereich, nette Kollegen und natürlich einen verständnisvollen Chef. Andere legen wieder mehr Wert auf Kreativität bei ihrer Tätigkeit oder Flexibilität hinsichtlich ihrer Arbeitszeiten. Diese Erwartungen können sich natürlich im Laufe der Zeit auch wieder verändern.
Erwartungen klar kommunizieren
Erwartungshaltungen sind somit sehr individuell und von Mensch zu Mensch verschieden. Daher ist es besonders wichtig, seine Erwartungen klar zu kommunizieren. Ansonsten entstehen im Arbeitsumfeld schnell Missverständnisse und Unzufriedenheit, die leicht zu vermeiden wären. Bereits beim Bewerbungsgespräch kann beispielsweise schon klar abgesteckt werden, was sich die Führungskraft von seinem Mitarbeiter wünscht und welche Erwartungen der Mitarbeiter an seinen künftigen Job an das Unternehmen hat.
Auch bei einer einem großen Projekt haben Teammitglieder häufig unterschiedliche Erwartungen in Bezug auf das Ziel, die Art der Zusammenarbeit sowie die Wichtigkeit des Projektes. Werden diese unterschiedlichen Erwartungen nicht von Anfang an genau besprochen und auf einen Nenner gebracht, sind Diskussionen oder sogar das Scheitern des Projekts vorprogrammiert. Dies führt wiederrum zu vergeudeter Zeit, zusätzlicher Arbeit und letztendlich zu Frust bei allen Beteiligten.
Daher ist eine offene Kommunikation über die eigene Erwartungshaltung sehr wichtig. Denn im Vorfeld ist es um einiges leichter, seine Erwartungen zu verändern als im Nachhinein, wenn die eigenen Vorstellungen von der Realität abweichen. Eine Reflexion, was man von sich selbst, von den anderen und von dem Projekt erwartet, sollte daher frühzeitig erfolgen sowie im Team besprochen werden, um etwaige Differenzen so früh wie möglich zu vermeiden.
Gemäß dem Motto: „Erwartungen können nur enttäuscht werden, weil es die falschen waren“ (Helga Schäferling).
In diesem Sinne wünsche ich euch eine gute und erfolgreiche Woche!
Eure Tanja
