Qualifizierte Teamassistenz

Gute Zusammenarbeit "zwischen vielen Stühlen"

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Seminarziel
Das Arbeiten für Teams stellt eine ganz besondere Herausforderung dar und erfordert sehr viel persönliche, methodische und fachliche Kompetenz mit Multitasking-Fähigkeiten. Das Seminar macht Sie fit, diese Rolle mit Erfolg zu meistern. Durch die vermittelten Methoden und Tools können Sie Teams erfolgreich und effizient unterstützen und die Zusammenarbeit positiv beeinflussen.

Sie sind für mehrere Kollegen gleichzeitig zuständig? Dies erfordert, dass Sie viele Aufgaben parallel bewältigen, Prioritäten richtig setzen und strukturiert vorgehen. Sie lernen in diesem Seminar, sich selbst und das Team gut zu organisieren, wie Sie unterschiedliche Arbeits- sowie Denkweisen professionell umgehen und die Arbeitsstile aufeinander abstimmen. Das Aufgaben- und Prioritätenmanagement wird zukünftig noch effektiver gestaltet.

Die Team-Assistentin: Das wird von Ihnen erwartet!

  • Anforderungsprofil für die Teamassistenz in der Arbeitswelt 4.0
  • Die Basis Ihrer Arbeit: Die drei K’s, mit denen Sie punkten: Kompetenz, Kommunikation, Kundenorientierung
  • Arbeiten im Team – für mehrere Vorgesetzte: Definieren Sie gemeinsame Spielregeln und Standards

Erfolgreiche Jongleurin: Die richtige Arbeitsmethodik hilft

  • Wie Sie Ihren Arbeitsstil mit dem Ihrer Vorgesetzten und Kollegen kombinieren
  • Alles sofort und gleich – so setzen Sie die richtigen Prioritäten bei konkurrierenden Aufgaben
  • Aktuelle Methoden-Toolbox: Ablage mit Struktur, Termine & E-Mails gestalten, strukturieren und verwalten
  • Arbeiten in der digitalen Welt 4.0: Neue Medien und aktuelle Portale
  • Informationsfluss optimal zwischen steuern

Gesagt, heißt nicht verstanden – reibungslose Kommunikation im Team

  • Wichtige Kommunikationsregeln im Team
  • Klare Absprachen, Rücksprachen und Informationssicherung
  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und Situationen
  • Die Kunst,«Nein» zu sagen
  • Wichtige Feedbackregeln im Team
  • Heikle Situationen mit professioneller Kommunikation und Diplomatie meistern

Ihr Vorteil
Gemeinsam werfen wir einen Blick auf Ihre konkreten Abläufe und Arbeitsweisen im Team und Sie bearbeiten ein konkretes Thema nach Wahl.
Mögliche Beispiele sind:

  • Arbeitsalltag: Team Assistenz – richtiges Prioritäten-Management
  • Leitfaden für eine Urlaubsvertretung
  • Feedbackgespräch im Team
  • Schwierige Gesprächssituationen am Telefon

Methodik
Kurzreferate mit Präsentationen, praxisorientierte Übungen, Diskussionen und Gedankenaustausch, konkrete Fallbeispiele mit praktischer Umsetzung

09_home-3-128Als Inhouse-Seminar buchbar!
E-Mai: officeakademie@sekretaria.de
Telefonisch: 08233.23-9515

Referent

Claudia Behrens-Schneider

Claudia Behrens-Schneider

Lebendig, praxisnah und motivierend – ist ihr Trainingsmotto. Das kann sie glaubhaft anbieten, denn Claudia Behrens-Schneider war viele Jahre im Office-Management tätig, bevor sie als selbständige Trainerin, Beraterin und Coach arbeitete. Diezertifizierte HBDI™ Persönlichkeits-Trainerin bietet Themen an, die sich eng am Arbeitsalltag von Assistenzen orientieren.Ziel ihrer Seminare und Coachings ist die Verbesserung von Lernverhalten und Lernstrategie, die Bestimmung der eigenen Stärken und das Erkennen der eigenen Potentiale, die Persönlichkeits- oder Karriereentwicklung.

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Qualifizierte Teamassistenz

Preise zzgl. MwSt/ Alle Informationen zum Veranstaltungsort, Anreise, Hotelinfos etc. erhalten Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung / Rechnung.

Rücktrittsgarantie und Konditionen

Abmeldung/Verschiebung/Fernbleiben

Abmeldungen und Verschiebungen müssen schriftlich erfolgen. Bei einer Stornierung der Anmeldung bis 6 Wochen vor Veranstaltungstermin erheben wir eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 80 € zzgl. MwSt. (95,20 € inkl. MwSt.). Bei späterer Abmeldung oder Fernbleiben ist – unabhängig vom Verhinderungsgrund – die ganze Teilnahmegebühr fällig. In diesem Fall wird dem Teilnehmer die Seminardokumentation per Post zugestellt. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer.

Konditionen

1-Tages-Seminar                    690 € / Frühbucher   590 €
2-Tages-Seminar                1.290 € / Frühbucher 1.190 €

3er Ticket                             1.620 € / Einzelpreis 540 €

Der Frühbucherpreis gilt für Buchungen bis zum 31.01.2018, egal wann das Seminar stattfindet.

Für Unternehmen: Sparen mit dem 3er Ticket.
Das 3er Ticket beinhaltet 3 Seminartage und ist nicht an einen Teilnehmer gebunden. Der Ticketpreis von 1.620 € ist mit der Buchung des ersten Seminars fällig. Sie sparen gegenüber der Einzelbuchung 150 € pro Seminartag. Der Besuch weiterer Seminartermine muss innerhalb eines Jahres erfolgen.

Inhouse-Seminare              auf Anfrage

 

Rabatte werden automatisch berücksichtigt und können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden.

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