Ausrüstung / Gepäck

Vorbeugende Maßnahmen:

- Beschriften Sie Ihre Gepäckstücke ordnungsgemäß mit der Heimatadresse und der des Zielortes; am besten sowohl in Deutsch als auch in Englisch.

- Alle Wertsachen, wie Laptop, Handy, Dokumente, Schmuck gehören ins Handgepäck. Falls noch Platz ist, sollten Sie auch Ihre Toilettenartikel dort unterbringen.

- Legen Sie gegebenenfalls eine Liste mit den wichtigsten Daten an: Kombination des Nummernschlosses, Farbe, Material, auffällige Inhalte und eventuell ein Foto des Gepäcks.

- Versuchen Sie, nicht in letzter Minute am Flughafen einzutreffen. Planen Sie genügend Zeit ein, damit Ihr Gepäck das Flugzeug ebenfalls erreicht.

- Checken Sie nicht zu früh ein! Sie riskieren damit, dass Ihr Koffer bereits in einem früheren Flieger transportiert wird.

Maßnahme bei Verlust:

- Melden Sie den Verlust sofort am Gepäckschalter. Hinterlassen Sie eine detaillierte Beschreibung des Gepäckstückes und, falls Ihr Koffer ein Schloss besitzt, die Nummernkombination.

Wenn der Koffer am Riesezielort nicht mit Ihnen ankommt, kann dies sehr unangenehm sein, da die Garderobe fehlt. Je nach Fluggesellschaft erhält der Reisende einen in den AGB festgelegten Betrag als Überbrückungshilfe. Dieses Geld muss nicht zurückgezahlt werden, da man davon ja Kleidung und Toilettenartikeln kaufen musste. Bleibt der Koffer verschwunden, hat man nach internationalem Recht Anspruch auf eine finanzielle Erstattung.