Ein wirkliches Dankeschön kommt ja immer dann gut an, wenn man keine Floskeln/Standardformulierungen verwendet sondern den Dank individuell ausspricht. Dafür ist natürlich auch etwas "mehr" als Standard erforderlich.
WARUM freut Ihr Euch grade über diesen Auftrag? Weil es
- ein besonders großer Auftrag ist?
- der erste Auftrag eines sehr willkommenen Neukunden ist?
- ein Auftrag nach einer Störung in der bisherigen Geschäftsbeziehung ist?
- eure Rettung in einer finanziell schwierigen Situation ist?
- Ihr Eure Ladenhüter loswerdet ? (okay, da muss ich grinsen)
In den meisten Fällen ist sich der Kunde/Auftraggeber über die Bedeutung seines Auftrags im Klaren. Sprich also den Grund für Eure Freude in dem Brief auch an, das zeigt Ehrlichkeit und Fairness inder Geschäftsbeziehung.
Beispiele:
1. Grade Kunden wie Ihr Unternehmen sind für uns als Kunde unendlich wichtig. Wir kennen Ihren Ruf als zuverlässigen Geschäftspartner, was wir sehr zu schätzen wissen. Daher haben wir uns sehr über Ihren ersten Auftrag an uns gefreut. Wir werden ihn zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigen und hoffen auf eine für beide Seiten sehr erfolgreiche künftige Zusammenarbeit.
2. Dass Ihr letzter Auftrag von uns nur mit Störungen ausgeführt werden konnte hat auch uns sehr geärgert. Unser grundsätzliches Ziel ist, mit unseren Kunden stets zuverlässig und fair zusammen zu arbeiten. Um so mehr haben wir uns gefreut, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken und uns einen neuen Auftrag erteilt haben. Bitte verlassen Sie sich daruf, dass wir alle Hebl in Bewegung setzen, um den Auftrag zu Ihrer vollsten Zufriedeheit auszuführen.
Natürlich sind das hier nur Ansätze - eine individuelle Formulierung sollte auch individuell auf die Situation abgestimmt werden.
Danke nochmal an euch. Mehr Details ging leider auf die Schnelle nicht, musste schnell machen und anschl. weg. Aber: Ich habe es so formuliert:
...als Anlage erhalten Sie den Vertrag unterschrieben zurück...
Wir bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen und freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit!
Ja, wir nehmen den Auftrag an! Danke für deine Zeilen... Hat noch jemand Vorschläge?
Es ist ein Auftrag für ein Bauvorhaben, welches sich über einige MOnate hinziehen wird und wo wir die Bauleitung übernehmen werden...
da gibt es verschiedene Möglichkeiten, je nachdem ob ihr den Auftrag annehmt, ihn schon erledigt habt, oder ablehnt. Das ersehe ich aus deinem Schreiben nicht ganz. Sorry
Sehr geehrte D...,
heute schicke ich Ihnen den von Ihnen zugeschickten Vertrag zurück. (nach Prüfung)
Wir bedanken uns für das Vertrauen, dass Sie uns entgegen bringen. Den Auftrag (über...)werden wir mit Freude (zu den ...Bedingungen)professionell (oder zufriedenstellend) erledigen.
So in etwa, sicher kommen noch mehr Vorschläge....Gruß
hat jemand einen tollen Satz für mich?
Schicke gleich einen Vertrag zurück und will mich nett und professionell bedanken, dass wir den Auftrag überhaupt erhalten haben...