Wie schreiben Sie das Wörtchen "recht" – groß oder klein? Die richtige Antwort lautet: "Das kommt darauf an." Sie kennen sich aus? Dann beantworten Sie gleich die Fragen aus unserem kleinen Quiz.
Jenny, sprich dich noch mal kurz mit deinem Chef ab, ob du das Sekretariat des Obermufties noch mal ansprechen sollst, damit sich später keiner übergangen fühlt.
Wenn ja, rufst du die Dame an und sagst ihr, dass sich der Termin noch mal verschoben hat und ob Hr. Obermufti diesen geänderten Termin wahrnehmen kann/möchte. Wenn ja, würdest du die Einladung noch mal senden, wenn nein, Akte zu.
Du darfst dir wirklich nicht so zu Herzen nehmen, dass sie pampig zu dir war. Wer weiß, was an dem Tag bei ihr im Büro los war. Und du musst dir ein dickeres Fell zulegen, sonst wirst du auf Dauer in dem Job nicht glücklich.
Also Jenny, wirklich
jetzt mach Dich nicht kleiner als Du bist. Die Trulla hat abgesagt und fertig. Brust raus, Hintern rein, aufrecht gehen! Du hast Dir nichts vorzuwerfen FALLS und ich meine FALLS irgendwas dabei schiefgehen sollte. Wenn Du Dir um jede kleine Sache so einen Riesenberg Gedanken machst, verunsicherst Du Dich nur noch mehr. Der Typ will nicht daran teilnehmen und gut. Dann eben nicht. Seine missgelaunte Sekki wirds schon wissen.
Aber jenny ist das denn so schwierig, die Adresse rauszubekommen?!
Ich kenn ja die Firmenstruktur nicht, aber hat die Firma vielleicht ne homepage, wo was zu finden ist?! Manchmal stehen doch die Adressen der Vorzimmerdamen drin oder Du rufst in der Zentrale an und erfragst ganz einfach die Adresse?!
Stell Dich nicht so ins schlechte Licht - Du schaffst das!
so manche GF Sekretärin ist von Haus aus arrogant, abweisend und klingt grundsätzlich immer etwas beleidigt, egal was ist. Ich hatte so ein Exemplar auch in meinem letzten Job. Lass dich davon nicht blenden!
Schreib die Dame doch einfach separat per Mail an und stelle ihr explizit die Frage nach der Teilnahme ihres Chefs und ob die Absage von damals auch für den neuen Termin gilt. So umgehst du ein Telefonat und das Risiko, dass eine Lotus Notes Einladung in ihrer Mailbox untergeht.
Aber nimm dir das alles nicht so zu Herzen! Ich weiß, manchmal ist es schwer, aber im Grunde ist doch nichts Schlimmes passiert.
Und mit einer kurzen Mail, in der du auf den neuen Termin hinweist, machst du nichts falsch.
Zitat:Original geschrieben von Schaf78
Lass Dich nicht durch Positionen verunsichern. Zum ka... gehen die auch auf Klo. ;-)
Und Ihren Kaffee oder Tee müssen die auch mit Wasser machen.
Danke. Werde ich mir merken.
Mir ist noch etwas eingefallen:
Wir haben in der ersten Runde eine Einladung per Lotus Notes an die Teilnehmer verschickt. Den besagten Herrn haben wir in cc gesetzt. Selbst wenn man in cc ist, kann man über den "accept" oder "declined"-Button eine entsprechende Antwort abgeben. Seine Sekretärin hat diese Einladung trotz cc abgesagt, mit der Begründung dass er an diesem Tag auf Geschätsreise ist, aber nicht, dass er nicht grundsätzlich teilnehmen möchte. Irgendwie habe ich da tatsächlich die Befürchtung, dass sie sich an das Telefonat nicht mehr erinnern kann.
Ich bin nicht neu in der Assistenz. Ich muss für meinen zugeordneten Chef zwar ab und zu Termine vereinbaren, aber erstens sind da nicht so viele beteiligt oder er macht es selber. Die Teilnehmer dieses Meetings haben (fast) die höchsten Positionen, was mir sehr viel Respekt einflößt. Meine Kollegin meinte, dass sie nicht einfach ist. Meine Befürchtung war:
1. Wenn diese Person doch zugesagt hätte, dann würde evtl. der Chef meiner Kollegin denken, dass ich eine Information falsch weitergeleitet habe.
Oder
2. Das sich die Sekretärin an unserer Telefonat nicht mehr erinnern kann.
3. Ich etwas zur Thematik des Meetings gesagt habe (was evtl. nicht richtig war oder falsch verstanden wurde), dass diese Person nicht kommen möchte. An den genauen Wortlaut des Gesprächs kann ich mich leider nicht erinnern.
ich hätte auch rausgehört das der Chef der Dame nicht teilnehmen möchte. Was willst Du denn im Gespräch angemerkt haben, dass der Chef der Dame seine Meinung ändert? M.E. gibt es da nichts. Der Chef hat halt entschieden, dass seine Kollegen oder Mitarbeiter das Gespräch mit Euch allein führen können und Punkt.
Jetzt gibt es einen neuen Termin. Und Du weißt nicht wie Du Dich verhalten sollst, richtig?
Ich würde bei der Damen anrufen und fragen, ob es dabei bleibt das ihr Chef an dem Termin nicht teilnehmen will. Antwort abwarten und gut ist. Sollte sie wieder unfreundlich sein Augen zu und durch. Wer weiß was ihr quer sitzt.
Bist Du neu auf dem Gebiet der Sekretärin/Assisenz?
Mehr an Sicherheit muss Du Dir definitiv zulegen.
Hallo, ich bin neu hier und bräuchte mal eure Hilfe.
Das Thema ist etwas kompliziert und hoffe, dass ich mich verständlich ausdrücken kann.
Ich mache zurzeit Urlaubsvertretung für meine Kollegin. Sie hat u.a. sehr viel mit (komplizierter) Terminplanung zu tun. Während ihrer Abwesenheit soll ich einen Termin vereinbaren mit einem Kunden (5 Teilnehmer sind vom Kunden dabei; ca. 5 weitere TN von unserer Seite). Bei der Sekretärin des ranghöchsten Teilnehmers auf Kundenseite habe ich vor drei Wochen seine Verfügbarkeiten abgefragt. Sie war sehr unfreundlich mit einem barschen Ton (Anm. Ich bin ein sehr zurückhaltender Typ und lasse mich dadurch gerne verunsichern). Sie hat mir mitgeteilt, dass ihr Chef sie darüber informierte, dass er nicht teilnehmen bräuchte. In meinen Ohren klang es so, als ob sie mich nur abwimmeln wollte. Daraufhin haben wir den Teilnehmerkreis entsprechend angepasst und einen unserer Vorstände nicht eingeladen. Leider müssen wir den Termin erneut koordinieren, da von Seiten des Kunden sich eine Terminkollision ergab.
Mir ist jetzt das Telefonat wieder in den Sinn gekommen und habe jetzt irgendwie folgende Ängste:
1. Könnte es sich hier um ein Missverständnis gehandelt haben und ich etwas im Gespräch angemerkt haben, dass sie so geantwortet hat.
2. Wollte sie mich tatsächlich einfach nur abwimmeln?
3. Was ist, wenn diese Person bei der zweiten Terminkoordination doch den Termin zusagt oder sich wundert, weswegen wir ihn nicht wegen seiner Teilnahme gefragt haben (wir haben bei der ersten Einladung ihn in cc gesagt, damit er informiert ist)?
Wie gesagt, ich bin ein sehr unsicherer Mensch und habe Angst etwas falsch gemacht zu haben. Meine Überlegung war, ob ich meinen Chef fragen soll, ob wir diese Person bei der zweiten Runde der Terminkoordination nochmal wegen einer möglichen Teilnahme ansprechen sollen (Chef wird nicht begeistert sein, da ich ihm ja die Antwort von seiner Sekretärin mitgeteilt habe).
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