Glossar

Die wichtigsten Begriffe rund um das Thema Büromanagement finden Sie in unserem sekretaria Glossar.

Von A wie Ablage bis Z wie Zeitmanagement erhalten Sie pro Begriff eine ausführliche und hilfreiche Definition.

Und das Beste: Sie können mitmachen und uns Ihre eigenen Stichwörter zusenden.

Fehlt Ihnen ein wichtiger Sekretariats-Begriff oder möchten Sie unser Glossar ergänzen? Dann schicken Sie uns eine Email mit Ihrem gesuchten Schlagwort oder Ihre Erläuterung an: redaktion@sekretaria.de.

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Bei eiligen Lieferungen reicht der herkömmliche Postversand häufig nicht aus. In solchen Fällen stellen Kurierdienste Briefe, Pakete und Waren kurzfristig zu. Dabei unterscheidet man zwischen Kurier-, Express und Postdiensten - als Sammelbezeichnung auch unter dem Begriff KEP-Dienste bekannt. Die Abgrenzung erfolgt vor allem auf Grundlage der Zustellgeschwindigkeit und dem Gewicht der Lieferung. Dementsprechend unterscheiden sich auch die jeweiligen Versandgebühren. Am bekanntesten sind u. a.: Federal Express, General Overnight (GO!), TNT, DHL Worldwide und UPS. Innerhalb einzelner Städte gibt es zudem flinke und kostengünstige Fahrrad- und Motorradkuriere.