Glossar

Die wichtigsten Begriffe rund um das Thema Büromanagement finden Sie in unserem sekretaria Glossar.

Von A wie Ablage bis Z wie Zeitmanagement erhalten Sie pro Begriff eine ausführliche und hilfreiche Definition.

Und das Beste: Sie können mitmachen und uns Ihre eigenen Stichwörter zusenden.

Fehlt Ihnen ein wichtiger Sekretariats-Begriff oder möchten Sie unser Glossar ergänzen? Dann schicken Sie uns eine Email mit Ihrem gesuchten Schlagwort oder Ihre Erläuterung an: redaktion@sekretaria.de.

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Egal ob Urlaub, Krankheit oder Weiterbildung - sobald man seinen E-Mail-Account nicht checken kann, sollten Kollegen, Kunden und Geschäftspartner mit einer Abwesenheitsmeldung darüber informiert werden. In eine solche automatische Antwort gehören die folgenden Details:

1. Wann sind Sie wieder im Büro zu erreichen?
2. Wer vertritt Sie während Ihrer Abwesenheit?
3. Wie erreichen Ihre Kunden bzw. Geschäftspartner Ihre Vertretung?

Auch der Grund für die Abwesenheit kann Bestandteil der Benachrichtigung sein, zum Beispiel Urlaub, Geschäftsreise oder berufliche Veranstaltung. Weitere Details - wohin der Urlaub geht etc. - haben jedoch nichts in Abwesenheitsmeldungen zu suchen.

Der Betreff sollte "Abwesenheitsmeldung", "Ich bin außer Haus" oder auch "Out of Office" lauten. Der gesamte E-Mail-Text muss - wie jedes andere Schreiben - freundlich und sachlich sein. Eine Anrede, ein Gruß sowie die Signatur runden die Abwesenheitsmeldung ab.