Glossar

Die wichtigsten Begriffe rund um das Thema Büromanagement finden Sie in unserem sekretaria Glossar.

Von A wie Ablage bis Z wie Zeitmanagement erhalten Sie pro Begriff eine ausführliche und hilfreiche Definition.

Und das Beste: Sie können mitmachen und uns Ihre eigenen Stichwörter zusenden.

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Mit einer Abmahnung beanstandet der Vorgesetzte das Verhalten eines Mitarbeiters. Er fordert ihn damit auf, sein Auftreten zu verändern - andernfalls muss er mit einer Kündigung rechnen. Damit die Abmahnung rechtsgültig ist, muss sie stets schriftlich erfolgen und die folgenden Bestandteile beinhalten:

1. eine konkrete Beschreibung des Fehlverhaltens,
2. eine ausdrückliche Missbilligung des Geschehenen,
3. eine detaillierte Schilderung des künftig gewünschten Verhaltens sowie
4. ein expliziter Hinweis auf die drohende Kündigung, falls der Mitarbeiter sein Auftreten nicht ändert.

Um den Empfang der Abmahnung nachweisen zu können, erhält der Mitarbeiter das Schreiben in der Regel im Original und als Kopie. Auf Letztere muss er den Zugang bestätigen. Alternativ können Abmahnungen auch persönlich übergeben (in Anwesenheit von Zeugen) oder als Einschreiben mit Rückschein versandt werden.

Die Zustellung muss spätestens eine Woche nach dem Vorfall bzw. eine Woche, nachdem der Vorgesetzte davon erfahren hat, erfolgen.

Häufige Gründe für verhaltensbedingte Abmahnungen sind:
- fehlerhafte Arbeitsausführung
- Arbeitsverweigerung und Missachtung von Anweisungen,
- wiederholtes Zuspätkommen,
- unerlaubte Nebentätigkeiten,
- eigenmächtiger Urlaubsantritt,
- unentschuldigtes Fehlen,
- unerlaubtes Verlassen des Arbeitsplatzes,
- Verletzung der Nachweispflicht im Krankheitsfall,
- Verstoß gegen betriebliches Rauch- oder Alkoholverbot,
- mehrfaches Überziehen der Pausen.